光盐财经™ 职业发展风险管理咨询服务说明书

【修订版·2020年5月1日起生效】

本文所述的咨询服务由解释系主任™ 发起，组织他熟知并信任的各业界专业人士，面向各年龄段的职场人士，以书面形式提供职业发展指导意见。

此项咨询服务是解释系主任™ 所著《职场解释系》一书，和《风险管理十日谈》网课的衍生品。

此项咨询服务包括但不仅限于职业发展咨询。

实践证明，来找我们咨询的朋友们问职业发展的约为一半，另一半则是问本人或亲友的上学、留学、选专业、移民等事务。总之都是在人生重大抉择之前，找我们商量，帮忙出出主意。

感谢大家的信任。

咨询服务基本工作流程如下：

1、求助者先把自己在入行、转行、就业、择业、职业发展、如何管理职场风险、求学、移民、择偶等工作、学习、生活方面的遇到的困难、困惑、困境以及需要哪些方面的帮助整理成文字，最好以要点呈现，发电邮到「lightandsaltmutual@gmail.com 」，以正式开启咨询流程，并确认将支付咨询费人民币三千元（CNY 3,000)。

2、求助者随即会通过电邮收到一份需要手工填写的问卷，打印出来填好，扫描后发给上述邮件地址，等候正式咨询意见。同时，求助者会被要求做一个基本的职场人格类型测试 - 这个测试的模型是公开的资源，通过手机或电脑就可以进行，测试结果求助者当场就可以在自己的终端上看到。测试结果连同填写好的问卷，一并发到上述电邮地址。

注意：要求求助者手写问卷，就是要确保他／她要花专门的时间去阅读问卷里的问题，进行严肃认真的独立思考，然后字斟句酌地把自己的答案写下来。这个过程时间长短因人而异，目前看需要至少两个有效工作小时才能填完问卷。

3、收到求助者发来的完整答卷后（即填写好的问卷，以及职场人格测试结果），管理员会根据求助者所在行业、所做职业、发展方向和需要解决的问题等因素，在我大解释系的专业资源信息库里进行搜索，找到相关的专业人士，组成一个咨询委员会，对求助者的信息进行阅读和解析。最终会形成一份书面的咨询意见书，包括对求助者职业人格参数中亟待提高的地方进行点评，职业发展方向基本意见与建议，以及量身定制的具体咨询意见。

各路咨询意见汇总后，由管理小组成员制作正式咨询意见书，通过电邮发送给求助者。根据过去五年（从2016到2021年）做此类咨询服务的经验，一个咨询案从开启到结案，基本可在十到十五个工作日内完成，也就是两到三个星期。个别案例因为需要寻求特别的专业资源进行诊断分析评述和建议，所需时间可能会更长。

因此，我们强烈建议您做好相关的时间管理，真正想好了要找我们咨询什么，再来找我们。

我们希望您来咨询的，是事关您职业发展的重要事项，而不是限期答复的紧急事项。换言之，我们的宗旨是帮助职场人士解决职业发展中遇到的重大问题，我们对每一份咨询意见书都持极其严肃的态度，因此也希望您有同样的态度。

4、最后，求助者和管理人员结算咨询费人民币三千元（RMB 3,000），一般情况下都是通过微信转账进行，求助者在收到咨询意见书后根据提示完成支付即可。

5、咨询案结案后三个月，管理人员会对求助者进行至少一次回访，询问咨询意见落实情况，检查求助者的执行效果。这个回访主要通过微信、电邮或电话进行。从2016年到2020年，我们对已经提供了咨询意见书的求助者都会有不定期的回访，主要是和他们分享一些与他们的职业发展高度相关的信息，有时候还帮他们推荐工作。我们把这类回访、信息分享和捎带手助一臂之力当作客户服务，希望我们的咨询意见有长效功能。

本流程自2020年5月1日起生效，直至下次修订。